Посторонний звук

[Bady]

Добрый день. Подскажите, как поступить: на данный момент пробег 600 км, за этот путь данный звук я слышал уже 2 раза. Есть подозрение, что звук идет из коробки, но на эксплуатацию не влияет вообще (коробка не дергается и переключается нормально). Позвонил дилеру, и рассказал о данном инциденте, в итоге мне предложили приехать на диагностику, но разбираться в том, что произошло они особо не заинтересованы. Они могут почитать ошибки с сервисного разъема, но к гарантии это отношения не имеет, даже если они есть, как они мне сказали. Говорят, что это политика именно geely. Инженер по гарантии может принять автомобиль только в том случае, если неисправность, как говорится, «на лицо». То есть, если допустим, двигатель «стучит на холодную», то нужно пригнать к ним машину вечером, чтобы она отстояла ночь, и только утром при запуске двигателя, он сможет это зафиксировать, и только потом разбираться в причинах. Я хотел предоставить это видео в сервис, чтобы они смогли разобраться, в чем дело, но мне сказали, что для них это не аргумент, машина должна постоянно издавать данный посторонний звук, чтобы это было поводом для обращения по гарантии. В итоге гарантия может наступить только тогда, когда машина совсем утратит способность передвигаться.
Может есть у кого такая же проблема, как на видео?!

 

[Алексей 2459]

Добрый , все таки приедьте к дилеру пусть почитают ошибки и сейчас вышла новая прошивка на коробку, в рамках нее они ее обновляют проверяют масло в коробке и все равно работу какую то делают.

 

[Наталья Гетман]

Тоже столкнулась с политикой Джелли, когда неисправность, должна быть «на лицо». стала появляться ошибка - неисправность системы подушек безопасности. сама по себе появится. потом исчезнет..... записалась к дилеру, приехала, на тот момент ошибки не было. Они меня не стали обслуживать)) на обратном пути домой ошибка появилась, я вернулась. они ее зафиксировали. Договорились, что на 0 ТО будут смотреть. При пробеге 2300 приехала на ТО. 2 часа они там что то делали... результата не было. под расписку авто отдали (типа оно неисправно. эксплуатировать нельзя. подменного авто конечно нет в салоне) с обещанием приехать через неделю, вызвали инженера с областного центра. Приехала, типа перезагрузили систему, ошибка исчезла. через 150 км опять появилась... вчера ездила в салон, что то делали, пока нет...